Doprava

Naše keramické kachlové kamna bezpečně doručujeme po celé Evropské unii prostřednictvím externích přepravců paletových zásilek. Našimi hlavními logistickými partnery jsou RABEN GROUP, GEIS a jejich smluvní dopravní společnosti.
Námořní přepravu zajišťuje KUEHNE + NAGEL.

Bezpečné balení

Každá kamna jsou pečlivě zabalená na EURO paletě. Pro maximální ochranu během přepravy jsou navíc zajištěna dřevěnou bednou. Před odesláním jsou kamna důkladně zkontrolována a připravena pro bezpečnou přepravu.

Doručení

Doručení provádí externí přepravní společnost. Vaše kamna budou doručena na nákladním vozidle o hmotnosti 9 tun nebo 12,5 tuny vybaveném hydraulickým zdvihem na zadní straně.

Řidič je povinen vyložit zásilku u prvního uzamykatelného vjezdu na pozemek. Ve většině případů však budou kamna umístěna tam, kde je možné je dopravit paletovým vozíkem.

Řidič nemůže kamna přenášet přes schody, schodiště ani po nezpevněných površích.

Nákladní vozidlo také nemůže projet velmi úzkými cestami, kde by větve stromů mohly poškodit přívěs. To je důležité zejména při doručení na rekreační chaty nebo do odlehlých venkovských oblastí.

Zákazník je odpovědný za přesun kamen z místa doručení na konečné místo instalace. Vzhledem k váze kamen doporučujeme zajistit pomoc několika osob nebo použít vhodné zdvihací zařízení.

Kontrola při doručení

Každý zákazník má právo zkontrolovat kamna za přítomnosti řidiče před převzetím zásilky.

Pokud zjistíte jakékoli poškození nebo vady, jednoduše odmítněte převzetí. Vrátíme vám všechny uhrazené platby.

Zásilka je obvykle pojištěna. Dopravce kamna znovu naloží na vozidlo a vrátí je do našeho skladu.

Platba za dopravu

Náklady na dopravu musí být vždy uhrazeny předem bankovním převodem na bankovní účet uvedený na faktuře, kterou vám zašleme po zadání objednávky.

Platba za kamna závisí na zvolené platební metodě při objednávce. V několika zemích můžete zaplatit kurýrovi při doručení (dobírka). Ve všech ostatních zemích musí být platba provedena prostřednictvím našeho online obchodu.

Ceník dopravy

Slovensko – 50 €, dobírka možná. Doručení do 1–2 pracovních dnů.
Česká republika – 80 € (2 000 CZK), dobírka možná. Doručení do 2–3 pracovních dnů.
Polsko – 80 € (350 PLN), dobírka možná. Doručení do 2–3 pracovních dnů.
Maďarsko – 90 € (32 000 HUF), dobírka možná. Doručení do 3–4 pracovních dnů.
Chorvatsko – 100 €, dobírka možná. Doručení do 5–7 pracovních dnů.
Slovinsko – 120 €, dobírka možná. Doručení do 5–7 pracovních dnů.
Litva – 100 €, dobírka možná. Doručení do 5–7 pracovních dnů.
Lotyšsko – 130 €, dobírka možná. Doručení do 5–7 pracovních dnů.
Estonsko – 150 €, dobírka možná. Doručení do 5–7 pracovních dnů.
Itálie – 130 €, platba pouze kartou přes náš online obchod. Doručení do 5–7 pracovních dnů.
Španělsko – 150 €, platba pouze kartou přes náš online obchod. Doručení do 5–7 pracovních dnů.
Francie – 130 €, platba pouze kartou přes náš online obchod. Doručení do 5–7 pracovních dnů.
Portugalsko – 190 €, platba pouze kartou přes náš online obchod. Doručení do 7–10 pracovních dnů.
Rakousko – 80 €, platba pouze kartou přes náš online obchod. Doručení do 3–4 pracovních dnů.
Švédsko – 250 €, platba pouze kartou přes náš online obchod. Doručení do 7–10 pracovních dnů.
Dánsko – 150 €, platba pouze kartou přes náš online obchod. Doručení do 5–7 pracovních dnů.
Německo – 150 €, platba pouze kartou přes náš online obchod. Doručení do 5–7 pracovních dnů.
Finsko – 160 €, platba pouze kartou přes náš online obchod. Doručení do 7–10 pracovních dnů.
Velká Británie – 250 € (220 GBP), platba pouze kartou přes náš online obchod. Doručení do 10–14 pracovních dnů.

Pokud vaše země není uvedena výše nebo bydlíte na ostrově, kontaktujte nás prosím. Rádi připravíme individuální cenovou nabídku na dopravu.

Máte nějaké dotazy?

Rádi vám pomůžeme vybrat nejvhodnější model kamen, poradíme s dopravou a odpovíme na všechny otázky týkající se instalace.

Kontaktujte nás prosím e-mailem nebo telefonicky.

ING. PETER SUČANSKÝ
Telefon: +421 904 901 799
WhatsApp: +421 904 901 799
e-mail: info@top-terracotta.eu