Transport

Wir liefern unsere keramisch gefliesten Öfen sicher in der gesamten Europäischen Union mit externen Paletten-Spediteuren. Unsere Hauptlogistikpartner sind die RABEN GROUP, GEIS und deren beauftragte Transportunternehmen.
Seefracht wird von KUEHNE + NAGEL bereitgestellt.

Sichere Verpackung

Jeder Ofen wird sorgfältig auf einer EURO-Palette verpackt. Um maximalen Schutz während des Transports zu gewährleisten, wird er zusätzlich mit einer Holzkiste gesichert. Vor dem Versand wird jeder Ofen gründlich geprüft und für den sicheren Transport vorbereitet.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch ein externes Transportunternehmen. Ihr Ofen wird auf einem 9-Tonnen- oder 12,5-Tonnen-Lkw mit hydraulischer Hebebühne geliefert.

Der Fahrer ist verpflichtet, die Sendung am ersten abschließbaren Eingang zum Grundstück abzuladen. In den meisten Fällen wird der Ofen jedoch dort abgestellt, wo er mit einem Hubwagen erreicht werden kann.

Der Fahrer kann den Ofen nicht über Stufen, Treppen oder unbefestigte Flächen transportieren.

Der Lkw kann auch nicht auf sehr engen Straßen fahren, wo Äste den Anhänger beschädigen könnten. Dies ist wichtig, wenn Sie eine Lieferung zu Ferienhäusern oder abgelegenen ländlichen Gebieten wünschen.

Der Kunde ist verantwortlich für das Bewegen des Ofens vom Lieferort bis zum endgültigen Installationsort. Aufgrund des Gewichts des Ofens empfehlen wir, Hilfe von mehreren Personen zu organisieren oder geeignetes Hebegerät zu verwenden.

Prüfung bei Lieferung

Jeder Kunde hat das Recht, den Ofen in Anwesenheit des Fahrers vor Annahme der Lieferung zu überprüfen.

Wenn Sie Schäden oder Mängel feststellen, verweigern Sie einfach die Annahme. Wir erstatten alle von Ihnen geleisteten Zahlungen.

Die Sendung ist in der Regel versichert. Der Spediteur lädt den Ofen wieder auf den Lkw und bringt ihn zurück in unser Lager.

Versandzahlung

Die Versandkosten müssen immer im Voraus per Banküberweisung auf das auf der Rechnung angegebene Konto bezahlt werden, die wir nach Ihrer Bestellung senden.

Die Bezahlung des Ofens hängt von der beim Checkout gewählten Zahlungsmethode ab. In mehreren Ländern können Sie den Kurier bei Lieferung bar bezahlen (Nachnahme). In allen anderen Ländern muss die Zahlung über unseren Onlineshop erfolgen.

Versandkosten

Slowakei – 50 €, Nachnahme möglich. Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen.
Tschechien – 80 € (2.000 CZK), Nachnahme möglich. Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen.
Polen – 80 € (350 PLN), Nachnahme möglich. Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen.
Ungarn – 90 € (32.000 HUF), Nachnahme möglich. Lieferung innerhalb von 3–4 Werktagen.
Kroatien – 100 €, Nachnahme möglich. Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
Slowenien – 120 €, Nachnahme möglich. Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
Litauen – 100 €, Nachnahme möglich. Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
Lettland – 130 €, Nachnahme möglich. Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
Estland – 150 €, Nachnahme möglich. Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
Italien – 130 €, Zahlung nur per Kredit- oder Debitkarte über unseren Onlineshop. Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
Spanien – 150 €, Zahlung nur per Kredit- oder Debitkarte über unseren Onlineshop. Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
Frankreich – 130 €, Zahlung nur per Kredit- oder Debitkarte über unseren Onlineshop. Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
Portugal – 190 €, Zahlung nur per Kredit- oder Debitkarte über unseren Onlineshop. Lieferung innerhalb von 7–10 Werktagen.
Österreich – 80 €, Zahlung nur per Kredit- oder Debitkarte über unseren Onlineshop. Lieferung innerhalb von 3–4 Werktagen.
Schweden – 250 €, Zahlung nur per Kredit- oder Debitkarte über unseren Onlineshop. Lieferung innerhalb von 7–10 Werktagen.
Dänemark – 150 €, Zahlung nur per Kredit- oder Debitkarte über unseren Onlineshop. Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
Deutschland – 150 €, Zahlung nur per Kredit- oder Debitkarte über unseren Onlineshop. Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
Finnland – 160 €, Zahlung nur per Kredit- oder Debitkarte über unseren Onlineshop. Lieferung innerhalb von 7–10 Werktagen.
Vereinigtes Königreich – 250 € (220 GBP), Zahlung nur per Kredit- oder Debitkarte über unseren Onlineshop. Lieferung innerhalb von 10–14 Werktagen.

Wenn Ihr Land oben nicht aufgeführt ist oder Sie auf einer Insel wohnen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir erstellen gerne ein individuelles Versandangebot.

Haben Sie Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des passenden Ofenmodells, beraten Sie zur Lieferung und beantworten alle Fragen zur Installation.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.

ING. PETER SUČANSKÝ
Telefon: +421 904 901 799
WhatsApp: +421 904 901 799
E-Mail: info@top-terracotta.eu