Transporte

Entregamos de forma segura nuestras estufas de cerámica con azulejos en toda la Unión Europea utilizando transportistas externos de carga en palets. Nuestros principales socios logísticos son RABEN GROUP, GEIS y sus empresas de transporte contratadas.
El transporte marítimo lo proporciona KUEHNE + NAGEL.

Embalaje Seguro

Cada estufa se embala cuidadosamente sobre un palet EURO. Para proporcionar la máxima protección durante el transporte, se asegura adicionalmente con una caja de madera. Antes del envío, cada estufa se inspecciona minuciosamente y se prepara para un transporte seguro.

Entrega

La entrega se realiza mediante una empresa de transporte externa. Su estufa será entregada en un camión de 9 toneladas o 12,5 toneladas equipado con una plataforma elevadora hidráulica.

El conductor debe descargar el envío en la primera entrada cerrable de la propiedad. Sin embargo, en la mayoría de los casos, la estufa se colocará donde se pueda acceder con un transpalé.

El conductor no puede transportar la estufa por escalones, escaleras o superficies sin pavimentar.

El camión tampoco puede circular por caminos muy estrechos donde las ramas de los árboles puedan dañar el remolque. Esto es importante si necesita entrega en casas de vacaciones o zonas rurales remotas.

El cliente es responsable de mover la estufa desde el punto de entrega hasta su ubicación final de instalación. Debido al peso de la estufa, recomendamos organizar la ayuda de varias personas o utilizar equipos de elevación adecuados.

Inspección al Recibir

Cada cliente tiene derecho a inspeccionar la estufa en presencia del conductor antes de aceptar la entrega.

Si nota algún daño o defecto, simplemente rechace la entrega. Le reembolsaremos todos los pagos realizados.

El envío normalmente está asegurado. El transportista volverá a cargar la estufa en el camión y la devolverá a nuestro almacén.

Pago del Envío

El costo del envío debe pagarse siempre por adelantado mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura que enviamos después de realizar su pedido.

El pago de la estufa depende del método de pago seleccionado durante la compra. En varios países, puede pagar al mensajero al recibir la estufa (Contra reembolso). En todos los demás países, el pago debe realizarse a través de nuestra tienda en línea.

Tarifas de Envío

Eslovaquia – 50 €, disponible pago contra reembolso. Entrega en 1–2 días laborables.
República Checa – 80 € (2.000 CZK), disponible pago contra reembolso. Entrega en 2–3 días laborables.
Polonia – 80 € (350 PLN), disponible pago contra reembolso. Entrega en 2–3 días laborables.
Hungría – 90 € (32.000 HUF), disponible pago contra reembolso. Entrega en 3–4 días laborables.
Croacia – 100 €, disponible pago contra reembolso. Entrega en 5–7 días laborables.
Eslovenia – 120 €, disponible pago contra reembolso. Entrega en 5–7 días laborables.
Lituania – 100 €, disponible pago contra reembolso. Entrega en 5–7 días laborables.
Letonia – 130 €, disponible pago contra reembolso. Entrega en 5–7 días laborables.
Estonia – 150 €, disponible pago contra reembolso. Entrega en 5–7 días laborables.
Italia – 130 €, pago solo con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra tienda en línea. Entrega en 5–7 días laborables.
España – 150 €, pago solo con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra tienda en línea. Entrega en 5–7 días laborables.
Francia – 130 €, pago solo con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra tienda en línea. Entrega en 5–7 días laborables.
Portugal – 190 €, pago solo con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra tienda en línea. Entrega en 7–10 días laborables.
Austria – 80 €, pago solo con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra tienda en línea. Entrega en 3–4 días laborables.
Suecia – 250 €, pago solo con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra tienda en línea. Entrega en 7–10 días laborables.
Dinamarca – 150 €, pago solo con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra tienda en línea. Entrega en 5–7 días laborables.
Alemania – 150 €, pago solo con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra tienda en línea. Entrega en 5–7 días laborables.
Finlandia – 160 €, pago solo con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra tienda en línea. Entrega en 7–10 días laborables.
Reino Unido – 250 € (220 GBP), pago solo con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra tienda en línea. Entrega en 10–14 días laborables.

Si su país no está listado arriba, o si vive en una isla, por favor contáctenos. Estaremos encantados de preparar una cotización de envío individual.

¿Tiene alguna pregunta?

Estaremos encantados de ayudarle a elegir el modelo de estufa más adecuado, asesorarle sobre la entrega y responder cualquier pregunta sobre la instalación.

Por favor, contáctenos por correo electrónico o teléfono.

ING. PETER SUČANSKÝ
Teléfono: +421 904 901 799
WhatsApp: +421 904 901 799
correo electrónico: info@top-terracotta.eu