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A causa dell'elevato costo della spedizione dei pallet, ogni cliente è tenuto a pagare anticipatamente il costo di spedizione sul conto bancario indicato nella fattura al momento dell'ordine. Il pagamento della stufa stessa viene effettuato al corriere al momento della consegna. Il pagamento alla consegna è disponibile in Polonia, Repubblica Ceca, Ungheria, Slovacchia, Estonia, Lettonia e Lituania. Negli altri paesi, il pagamento alla consegna non è attualmente disponibile.